- DOKLARO
- Анализ данных
Анализ данных: из таблицы — в понятный ответ
Берём ваши заявки, продажи, выгрузки или результаты опроса и отвечаем на конкретный вопрос: что работает, что изменилось, где теряются клиенты. Результат — короткий отчёт с графиками и выводами простыми словами.
Узнаёте ситуацию?
Таблица есть, а вывода нет.
Начинаем с вашего вопроса к данным.
Провели опрос — не знаем, что делать с ответами.
Сводим ответы и показываем, что в них важно.
Нужно показать цифры руководителю или комиссии так, чтобы было понятно.
Графики и формулировки, которые читаются без пояснений.
Как это выглядит
Больше всего заявок приносит поиск — 32 из 50.
Показать исходную таблицу
| Канал | Посетители | Заявки | Доля |
|---|---|---|---|
| Поиск | 400 | 32 | 8% |
| Соцсети | 300 | 6 | 2% |
| Рекомендации | 120 | 12 | 10% |
| Всего | 820 | 50 | 6,1% |
Число и доля отвечают на разные вопросы. Отчёт начинается с вашего вопроса, а не с таблицы.
Почему каналы различаются, по этой таблице сказать нельзя — и мы так и напишем.
Учебные данные придуманной мастерской. Ещё разбираем анкеты, опросы и исследования — с проверкой методики и понятными выводами.
Чаще всего выбирают скорость — 46 из 120 ответов (38%).
Опрос показывает, что люди говорят, а не что они делают. В отчёте мы это разделяем.
Учебные данные.
Что входит
- Сведение и очистка
- Собираем данные из таблиц и выгрузок, убираем дубли и ошибки.
- Ответ на ваш вопрос
- Отчёт начинается с вывода, а не с таблицы.
- Графики, которые читаются
- Одна мысль — один график, главное выделено.
- Статистика, когда она нужна
- Проверяем, не случайна ли разница, и объясняем это простыми словами.
- Анкеты и исследования
- От составления анкеты до выводов, с проверкой методики.
- Регулярные отчёты
- Если нужно смотреть одни и те же цифры каждый месяц.
Как это делается
Вопрос
Формулируем, что именно вы хотите узнать
Данные
Смотрим, что есть, и чего не хватает для ответа
Анализ
Считаем и проверяем, не случайна ли разница
Отчёт
Выводы простыми словами, графики и исходные таблицы
Честно о границах
По данным можно увидеть связь, но не всегда — причину. Мы прямо пишем, что из данных следует, а что — нет.
Как храним ваши файлы и кто их видит, договариваемся до начала работы.
Приём заявок скоро откроется.
Пока можно познакомиться с услугами и примерами работы. Пожалуйста, зайдите позже, чтобы обсудить вашу задачу.